Заказать ремонт

Проблемы с возвратом аванса

  • 18 Ответов
  • 18077 Просмотров

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

валентина

  • Пользователь
  • **
  • 6
    • валентина
Проблемы с возвратом аванса
« 12 Апрель 2016, 12:02:22 »
 :(Подписали агентский договор и внесли 65 тысяч рублей по авансовому соглашению, где четко указан предполагаемый банк ипотечного кредитования и заявленная банком ставка в 8,5 %. Две недели ждали ответа от банка, который нас в итоге поздравил с "одобрением" со ставкой уже 11.5% да еще и на 1/3 суммы меньше ((( Покупка квартиры стала невозможной из-за изменения процента и уменьшения суммы кредита((( ужас. Пытаемся вернуть аванс, так как работы по агентскому договору не выполнены, кстати , в договоре четко прописано за что берут деньги ( регистрация собственности и т. д.) , а в ипотеке на запрашиваемых условиях было отказано.  Сказали ждать 10 дней решения по возврату аванса, т е намекают на то , что еще и не вернуть могут((( Буду держать  в курсе как развиваются события, но , в любом случае ставка на сайте от 9,5 % по ипотеке сомнительная и , по моему мнению, а теперь уже и опыту не соответствует действительности.

Surf_rider

  • Старожил
  • ****
  • 391
    • Олег
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #1: 12 Апрель 2016, 12:13:12 »
Т.е. вы заплатили аванс за квартиру, на которую еще не получили ипотеку у банка? ??? Почему нельзя было дождаться одобрения банка, узнать все условия КД, а потом платить аванс? Или я все не так понял? Странно ::)

валентина

  • Пользователь
  • **
  • 6
    • валентина
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #2: 12 Апрель 2016, 12:36:26 »
требование о внесении аванса предъявили застройщики (менеджер по продажам Виталий) в течении 3х дней, иначе квартиру выставят к продаже, а потом уже стали тянуть время ссылаясь на "проволочки" банка

Amaru

  • Постоялец
  • ***
  • 163
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #3: 12 Апрель 2016, 12:46:56 »
Валентина, вернут Вам деньги, не переживайте!

ShGleb

  • Ветеран
  • *****
  • 522
    • Глеб
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #4: 12 Апрель 2016, 12:54:45 »
Вроде 8.5 - это если оплачивать сразу 60%
При одобрении (по крайней мере в Дельтакредите) тоже ставка была 11.5, но там давался купон, снижающий % ставку до 9.5.В итоговом же кредитном договоре с банком ставка 9.5 четко уже была прописана.
Чтобы одобрили нужную сумму можно взять на больший срок, а при возможности досрочно полностью или частично гасить. Мы планируем тоже раза в 2 быстрее все оплатить, чем брали

Аптон

  • Пользователь
  • **
  • 13
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #5: 12 Апрель 2016, 15:42:16 »
Т.е. вы заплатили аванс за квартиру, на которую еще не получили ипотеку у банка?  Почему нельзя было дождаться одобрения банка, узнать все условия КД, а потом платить аванс? Или я все не так понял? Странно
Нам тоже по телефону менеджер сказал: бронируйте (т.е вносите аванс), а потом готовьте документы к ипотеке, иначе квартира Ваша тю-тю...

валентина

  • Пользователь
  • **
  • 6
    • валентина
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #6: 12 Апрель 2016, 16:38:35 »
Да, мы согласны были внести 60%, поэтому и рассчитывали на заявленные на сайте 8,5% по ипотеке, но обговорили с менеджером , что платеж не должен превышать 10 тысяч рублей, по совместным подсчетам с менеджером Екатериной получалось 9 тыс 400 рублей, что нас вполне устраивало. А дальше все как я описала... Ждем((  "Amaru!, спасибо за Ваш прогноз!!! Мне , как многодетной матери, нельзя пускать это дело на самотек. Для компании застройщика эта сумма смешная, а для моих детей - средства к существованию, с учетом того, что на моем иждивении муж - инвалид 2ой группы и мать-инвалид 1ой группы ( лежачая) ((

ShGleb

  • Ветеран
  • *****
  • 522
    • Глеб
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #7: 13 Апрель 2016, 11:46:28 »
Да, мы согласны были внести 60%, поэтому и рассчитывали на заявленные на сайте 8,5% по ипотеке
Еще раз повторюсь у нас одобрение банком тоже делалось без учета скидок, по стандартным 11.5% банка. При том что сама ипотека в итоге 9.5.  Лучше уточните вопрос, возможно выйдет в итоге те самые обещанные 8.5

Человек

  • Пользователь
  • **
  • 75
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #8: 13 Апрель 2016, 16:34:07 »
Нам тоже по телефону менеджер сказал: бронируйте (т.е вносите аванс), а потом готовьте документы к ипотеке, иначе квартира Ваша тю-тю...
Всё тоже самое у нас было. Сначала деньги просили на аванс.

валентина

  • Пользователь
  • **
  • 6
    • валентина
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #9: 14 Апрель 2016, 22:36:30 »
Уважаемые собеседники, в особенности ShGleb )), поясняю ситуацию с заявленной на сайте "выгодной" и очень привлекательной процентной ставкой в 8% годовых, которая предлагалась на момент внесения нами аванса. При внесении 60% первоначального взноса, банк заявлял эту ставку- Дельта кредит. С ипотечным менеджером Екатериной обговорили сумму предполагаемого платежа по ипотеке не более 10 тысяч в месяц, при первоначальном взносе не выше  1,5 млн. По предварительным подсчетам выходило 9.400, что нас вполне устраивало. По факту, требуют взнос примерно 1,9 млн при ставке 11,55 годовых по ипотеке. И радостно поздравляют нас с "одобрением" кредита. Наша многодетная семья не может себе позволить такие условия, собственно говоря, мы на них и не подписывались изначально. Аванс не возвращают, в нарушение самого авансового соглашения, где четко прописано какие денежные средства из внесенных 65 тысяч куда пойдут. Требуют внести аванс в течении 3 дней, а возвращать, судя по всему, через суд. Но, если дело дойдет до суда, требования о компенсации морального вреда будет значительно превышать авансовый платеж, так как такое развитие событий негативно повлияло на здоровье членов нашей семьи, что может быть подтверждено документально.

ShGleb

  • Ветеран
  • *****
  • 522
    • Глеб
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #10: 14 Апрель 2016, 23:52:11 »
банк и агенты - две независимые организации. В целом насколько я знаю одобрение в банке можно и заранее получить. То что держать долго бронь без каких либо договоров и предоплат не будут - вполне понятно. Впрочем если надо то вполне активно идут на встречу и могут, например, лишние пару дней подержать, прежде чем оплатишь договор. Менеджер за одобрение кредита банком не отвечает, а только помогает направить туда запрос. Поэтому если банк по какойто причине не одобряет нужную сумму на нужный срок, то это не вина агентов...

И да еще раз повторюсь процентная ставка при одобрении кредита у нас тоже была 11,5% вместо 9,5%, которые в настоящее время выплачиваем. По этой причине пришлось брать на значительно больший срок, чем изначально считали.

Amaru

  • Постоялец
  • ***
  • 163
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #11: 15 Апрель 2016, 10:03:28 »
Уважаемые собеседники, в особенности ShGleb )), поясняю ситуацию с заявленной на сайте "выгодной" и очень привлекательной процентной ставкой в 8% годовых, которая предлагалась на момент внесения нами аванса. При внесении 60% первоначального взноса, банк заявлял эту ставку- Дельта кредит. С ипотечным менеджером Екатериной обговорили сумму предполагаемого платежа по ипотеке не более 10 тысяч в месяц, при первоначальном взносе не выше  1,5 млн. По предварительным подсчетам выходило 9.400, что нас вполне устраивало. По факту, требуют взнос примерно 1,9 млн при ставке 11,55 годовых по ипотеке. И радостно поздравляют нас с "одобрением" кредита. Наша многодетная семья не может себе позволить такие условия, собственно говоря, мы на них и не подписывались изначально. Аванс не возвращают, в нарушение самого авансового соглашения, где четко прописано какие денежные средства из внесенных 65 тысяч куда пойдут. Требуют внести аванс в течении 3 дней, а возвращать, судя по всему, через суд. Но, если дело дойдет до суда, требования о компенсации морального вреда будет значительно превышать авансовый платеж, так как такое развитие событий негативно повлияло на здоровье членов нашей семьи, что может быть подтверждено документально.

Валентина, а Вам уже официально ответили, что денежные средства за агентский договор не будут возвращать?
« Последнее редактирование: 15 Апрель 2016, 10:08:50 от Amaru »

валентина

  • Пользователь
  • **
  • 6
    • валентина
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #12: 17 Апрель 2016, 00:03:07 »
Amaru, официальный ответ еще не получен, но из телефонного разговора с менеджером Виталием, стало вериться, что все же деньги вернут, после определенной процедуры. Через 15 дней. Надеюсь, что информация достоверна, более того, менеджеры вновь стали вежливыми и предупредительными, что вселяет оптимизм.

валентина

  • Пользователь
  • **
  • 6
    • валентина
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #13: 17 Апрель 2016, 00:13:05 »
Уважаемый Глеб, повторюсь!!! Если банк заявляет об акционной ставке в 8% годовых по ипотеке, то она не может превышать указанного в акции процента, в противном случае речь идет о "скрытых" процентах и эти "скрытые" проценты отслеживаются Центробанком очень просто: на договоре ипотечного кредитования ставится штамп, в соответствии с законом, с полной процентной ставкой. Именно эта ставка, указанная на штампе, и является истинной процентной ставкой по ипотечному кредиту. Если на Вашем договоре стоит штамп со ставкой 11,5 годовых, следовательно речи о 9,5% годовых идти не может.

Amaru

  • Постоялец
  • ***
  • 163
  • Корпус: 4
Проблемы с возвратом аванса
« Ответ #14: 17 Апрель 2016, 00:51:12 »
Amaru, официальный ответ еще не получен, но из телефонного разговора с менеджером Виталием, стало вериться, что все же деньги вернут, после определенной процедуры. Через 15 дней. Надеюсь, что информация достоверна, более того, менеджеры вновь стали вежливыми и предупредительными, что вселяет оптимизм.

Ну вот и отлично Валентина! Хватить нервничать, все Вам вернут, это не "шарашкина контора", а компетентный и добросовестный Застройщик.